اتوماسیون،کلید افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها
اتوماسیون به معنای جایگزینی نیروی انسانی با ماشین‌ها و سیستم‌های هوشمند برای انجام وظایف مشخص است. این فرایند می‌تواند شامل استفاده از ربات‌ها، نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای مختلف باشد. هدف اصلی اتوماسیون، افزایش سرعت، دقت و کارایی فرآیندها است.